Политика конфиденциальности

Любая информация, переданная Сторонами друг другу при пользовании ресурсами Сайта, является конфиденциальной информацией.

Цель обработки персональных данных:

  1. обработка входящих запросов физических лиц с целью оказания консультирования;
  2. аналитики действий физического лица на веб-сайте и функционирования веб-сайта;
  3. проведение рекламных и новостных рассылок.

Пользователь дает разрешение Администрации Сайта https://v-energo.ru/ на сбор, обработку и хранение своих личных персональных данных, а также на рассылку текстовой и графической информации рекламного характера. Стороны обязуются соблюдать данное соглашение, регламентирующее правоотношения связанные с установлением, изменением и прекращением режима конфиденциальности в отношении личной информации Сторон и не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам.

Администрация Сайта собирает два вида информации о Пользователе:

  1. персональную информацию, которую Пользователь сознательно раскрыл Администрации Сайта в целях пользования ресурсами Сайта;
  2. техническую информацию, автоматически собираемую программным обеспечением Сайта во время его посещения. Во время посещения Пользователем Сайта службе поддержки автоматически становится доступной информация из стандартных журналов регистрации сервера (server logs). Сюда входит IP-адрес компьютера Пользователя (или прокси-сервера, если он используется для выхода в интернет), имя интернет-провайдера, имя домена, тип браузера и операционной системы, информация о сайте, с которого Пользователь совершил переход на Сайт, страницах Сайта, которые посещает Пользователь, дате и времени этих посещений, файлах, которые Пользователь загружает. Эта информация анализируется программно в агрегированном (обезличенном) виде для анализа посещаемости Сайта, и используется при разработке предложений по его улучшению и развитию. Связь между IP-адресом и персональной информацией Пользователя никогда не раскрывается третьим лицам, за исключением тех случаев, когда это требуется законодательство страны, резидентом которой является Пользователь.

Администрация Сайта очень серьезно относится к защите персональных данных Пользователя и никогда не предоставляет персональную информацию Пользователя кому бы то ни было, кроме случаев, когда этого прямо требует уполномоченный государственный орган (например, по письменному запросу суда). Вся персональная информация Пользователя используются для связи с ним, для исполнения сделки, заключенной между Пользователями Сайта с помощью ресурсов Сайта, для анализа посещаемости Сайта, для разработки предложений по его улучшению и развитию и может быть раскрыта иным третьим лицам только с его разрешения.

Администрация Сайта осуществляет защиту персональной информации Пользователя, применяя общепринятые методы безопасности для обеспечения защиты информации от потери, искажения и несанкционированного распространения. Безопасность реализуется программными средствами сетевой защиты, процедурами проверки доступа, применением криптографических средств защиты информации, соблюдением политики конфиденциальности. На Сайте реализована технология идентификации пользователей, основанная на использовании файлов cookies. Cookies — это небольшие по размеру файлы, сохраняемые на компьютере Пользователя посредством веб-браузера. На компьютере, используемом Пользователем для доступа на Сайт, могут быть записаны файлы cookies, которые в дальнейшем будут использованы для автоматической авторизации, а также для сбора статистических данных, в частности о посещаемости Сайта. Администрация Сайта не сохраняет персональные данные или пароли в файлах cookies. Пользователь вправе запретить сохранение файлов cookies на компьютере, используемом для доступа к Сайту, соответствующим образом настроив свой браузер. При этом следует иметь в виду, что все сервисы, использующие данную технологию, могут оказаться недоступными.

Обработка персональных данных может быть прекращена по запросу субъекта персональных данных путем направления заявления на электронную почту или письменного заявления по адресам, указанным на сайте.

Реквизиты для работы с юридическими лицами

ООО «Вигор-Энерго»

Юр.адрес:

454006, обл. Челябинская, г. Челябинск, ул. Свободы, д. 65, ОФИС 1

Почтовый адрес:

454006, обл. Челябинская, г. Челябинск, ул. Свободы, д. 65, ОФИС 1

ИНН 7453194460

КПП 745301001

ОГРН 1087453003329

ОКПО 82953729

тел./факс 8 (351) 77-69-351

р/с 40702810505500006600

к/с 30101810845250000999

БИК 044525999

ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ" г. Москва

 

Пользовательское соглашение

1. Предмет пользовательского соглашения

1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Вигор-Энерго» (далее - Администрация) предоставляет пользователю сети Интернет (далее – Пользователь) возможность использовать онлайн B2B-систему (далее – Сервис), расположенную по адресу в сети Интернет https://v-energo.ru/ на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее — Соглашение).

1.2. Возможность использования Сервиса предоставляется Пользователю безвозмездно.

2. Общие положения

2.1. Соглашение регулирует права и обязанности Пользователя и Администрации, условия и порядок использования Пользователем Сервиса.

2.2. Соглашение не является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия на принятие его условий. После прохождения процедуры регистрации, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.

2.3. Соглашение может быть изменено Администрацией без специального уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет.

2.4. Пользователь, не согласный с условиями действующей редакции Соглашения полностью или в части, обязан прекратить любое использование Сервиса.

2.5. Нарушение Пользователем условий Соглашения может привести к прекращению доступа к Профилю или удалению Профиля такого Пользователя без предварительного уведомления.

3. Термины

Авторизация — процесс анализа программной частью Сервиса введённых Пользователем Аутентификационных данных, по результатам которого Пользователю предоставляется доступ к Профилю.

Профиль — учетная запись Пользователя, содержащая номер мобильного телефона и другие данные, предоставленные Пользователем в процессе использования Сервиса.

Регистрация — действия Пользователя по созданию Профиля по установленной Администрацией процедуре. В процессе Регистрации Пользователь должен указать номер мобильного телефона и пароль, а также другие данные, предусмотренные формой регистрации.

Логин — номер мобильного телефона, по которому осуществляется авторизация пользователя.

Пароль — выбранное пользователем произвольное сочетание символов, которое вместе с Логином является обязательной частью аутентификации Пользователя в процессе авторизации.

Сервис — B2B-система, в том числе, мобильное приложение, предоставляющая Пользователям возможность осуществлять поиск по Каталогу, создавать Спецификации, оформлять Заказы, работать с Документами и пользоваться иной предлагаемой Администрацией функциональностью.

Компания — юридическое лицо, представителем которого является Пользователь.

Продавец — юридическое лицо, которое осуществляет продажу в соответствии с Заказами, который Пользователь создает, используя Сервис.

Менеджер — сотрудник компании Продавца, которому предоставляется специальный доступ в Сервис. Задачей менеджера является оперативная обработка Заказов от Пользователей.

Виртуальная компания — данные физического лица Пользователя в случае, если он не является представителем юридического лица и осуществляет Заказы у Продавца как физическое лицо.

Специальные условия — специальный набор условии, которые назначаются Продавцом для Компаний и Виртуальных компаний. Специальные условия могут включать в себя: специальные типы цен и индивидуальные скидки на товары из Каталога, а возможность для просмотра остатков на складах Продавцов и т.д.

4. Регистрация Пользователя

4.1. Для начала использования Сервиса, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создан индивидуальный Профиль.

4.2. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если у Администрации есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация не является достоверной или актуальной, Администрация вправе по своему усмотрению прекратить доступ к Профилю Пользователя либо удалить Профиль. В случае предоставления неверной информации, Администрация не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение Продавцом обязательств по договорам, заключенным с Пользователем.

4.3. В процессе регистрации пользователю необходимо указать и подтвердить Логин (номер мобильного телефона), который является основным элементом аутентификации пользователя. Подтверждения производится путем ввода специального кода, который отправляется Сервисом Пользователю через SMS-сообщение (временно не работает).

4.4. После подтверждения Логина, Администрация принимает решение о предоставлении Пользователю доступа к Сервису путем назначения Компании (или Виртуальной Компании), вместе с определенными для нее Специальными условиями.

4.5. Использование Сервиса становится доступным Пользователю сразу после Регистрации и назначения Администрацией Компании (или Виртуальной компании).

5. Данные пользователя

5.1. Информация, полученная Администрацией в результате использования Сервиса Пользователем, обрабатывается в соответствии с Политикой конфиденциальности.

5.2. Технические данные, передаваемые Сервису программным обеспечением Пользователя, а также иные данные, передаваемые Пользователем Сервису, будут доступны Администрации и могут использоваться последней по своему усмотрению не запрещенными законом способами, в том числе для обеспечения работоспособности Сервиса, таргетинга демонстрируемой Пользователю информации и аналитики.

5.3. Информация Профиля Пользователя будет доступна другим Пользователям из числа менеджеров и представителей компаний Продавцов. Пользователь вправе в любое время скорректировать Профиль, используя интерфейс управления Профилем.

5.4. Пользователь вправе в любой момент удалить свой Профиль. Для удаления Профиля Пользователь обязан обратиться к Администрации. В случае удаления Профиля вся информация о Пользователе удаляется Администрацией, за исключением случаев, когда Администрация обязана хранить информацию в течении определенного законом срока.

6. Права и обязанности Администрации

6.1. Администрация предпринимает разумные усилия для предоставления Сервиса и оперативного восстановления его в случае технических сбоев и перерывов.

6.2. Администрация не проверяет достоверность предоставляемой Пользователем при Регистрации информации, но оставляет за собой право в исключительных случаях потребовать от Пользователя ее подтверждения. Не подтверждение информации может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 2.5 Соглашения.

6.3. При получении обращения уполномоченного органа государственной власти Администрация может быть обязана предоставить имеющуюся у нее информацию о Пользователе или связанную с Пользователем.

6.4. Администрация вправе ограничить доступ Пользователя к любой из функций Сервиса, а также предпринимать иные действия, направленные на защиту Сервиса от воздействия факторов, представляющих, реально или потенциально, угрозу для Пользователей и нормальной работы Сервиса. Администрация реализует указанные меры по собственному усмотрению и не несет ответственности за возможные негативные последствия таких мер для Пользователя или третьих лиц.

6.5. Администрация вправе по своему усмотрению и без предварительного уведомления Пользователя дополнять, сокращать или иным образом изменять функциональность Сервиса и порядок предоставления доступа к нему.

7. Ответственность

7.1. Пользователь несет ответственность, предусмотренную п. 2.5 Соглашения, за нарушение условий Соглашения, в том числе требований к Регистрации, а также за допущенное Пользователем нарушение применимого законодательства, включая законодательство Российской Федерации и законодательство места пребывания Пользователя.

7.2. Пользователь несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного Пароля, а также подтверждает право управления выбранным для Логина номером мобильного.

7.3. Пользователь несет ответственность за все действия, совершенные с использованием Аутентификационных данных Пользователя. Все действия, выполненные после Авторизации с использованием Аутентификационных данных Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь предварительно уведомил Администрацию о возможности несанкционированного доступа или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих Аутентификационных данных путем направления Администрации заявления в свободной форме с указанием данных, позволяющих идентифицировать Пользователя или его Профиль.

7.4. Пользователь несет ответственность за возможную потерю или искажение данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений Соглашения.

7.5. Администрация не несет ответственность за временные сбои и перерывы в работе Сервиса, вызванные ими недоступность и/или потерю информации. Администрация не несет ответственности за любой ущерб любому оборудованию, программам для ЭВМ или информации, вызванный или связанный с использованием Сервиса, включая ущерб, причиненный изменением Сервиса в соответствии с п.6.5 Соглашения.

7.6. Администрация обращает внимание, что в соответствии Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1, положения указанного закона не распространяются на отношения между Администрацией и Пользователем, поскольку Сервис предоставляется безвозмездно.

8. Реквизиты Администрации

Юр название и реквизиты

ООО «Вигор-Энерго»